“现在不是钱的事,而是有钱也拿不到货。”北京一家蜜雪冰城门店店长面对消费者的询问,只能给出这样的回答。

从9月中旬开始,社交媒体上涌现大量吐槽,许多消费者跑了好几家蜜雪冰城都买不到招牌柠檬水。有网友幸运地找到供应柠檬水的门店,却遭遇限购两杯的尴尬局面。

更让人意外的是,断货范围不仅限于4元一杯的冰鲜柠檬水,部分门店的柠檬绿茶、柠檬奶等含柠檬饮品也同步暂停销售。

 


 

全国断供:40%门店受影响,日流水锐减三成

柠檬水的缺货已不是个别现象。据记者实地走访调查,在采访的30家门店中,有14家停售柠檬水,约40%的蜜雪冰城门店已停售柠檬水近一周。

这波断供潮迅速蔓延至全国。在蜜雪冰城小程序和美团外卖平台上,多家门店的柠檬水显示“售罄”或下架状态。

压力传导至终端,加盟商首当其冲。多个门店反馈,柠檬水停售后单日流水锐减约30%,而房租、人工等固定成本仍需支付。

一位店长无奈表示:“上午十一点就卖光全天配额,顾客失望离开的场景每天都在上演。”

 

镇店之宝:10亿杯销量与4元定价的商业奇迹

为何一杯柠檬水的缺货能引发如此广泛的关注?

蜜雪冰城官方数据显示,其冰鲜柠檬水一年能卖出超10亿杯,按4元/杯的售价计算,仅单款产品年销售额就达40亿元。

这一数字占蜜雪集团2025年上半年148.7亿元收入的13%。

有媒体测算,蜜雪冰城每秒就能卖出约32杯柠檬水。凭借这一超级单品,蜜雪冰城在中国现制柠檬水市场中占据了压倒性份额——每10杯现制柠檬水中有超过8杯来自蜜雪冰城。

4元一杯的柠檬水对蜜雪冰城而言远不止是一款产品,更是吸引顾客进店的引流利器,是品牌性价比的象征。

 

 

断货真相:气候灾害与全球供应链危机

表面看,柠檬缺货是一次普通的供应链波动,但背后却是多重因素叠加的完美风暴。

柠檬价格飙升是直接诱因。截至2025年9月,全国柠檬平均批发价达15元/公斤,较去年同期的7.83元/公斤近乎翻倍。

气候灾害是价格飞涨的主因。中国柠檬主产区集中在四川安岳县,种植面积达48万亩,年产量超60万吨,占全国总量的70%。

2024年安岳等主产区遭遇持续干旱,直接影响2025年市场供应量;夏花期(6-7月)的持续高温干旱,又导致夏花盛开受阻,部分种植户预计减产幅度达50%-60%。

全球供应链波动加剧了供需矛盾。南欧、南美等国际柠檬主产区同期遭遇干旱、暴雨与低温冻害,全球柠檬供应量预计减少6%。

一位接近蜜雪冰城的人士透露,近期一批进口柠檬受天气影响延期到港,同时川渝柠檬已经进入采摘期,因需储存一段时间优化口感,导致部分区域出现供应紧张的情况。

 

低价困境:成本暴涨下的难以承受之重

对于主打“4元柠檬水”的蜜雪冰城而言,这场危机直接冲击着其利润根基。

在其成本构成中,柠檬占比超30%,若按当前市价采购且无法转嫁成本,单杯亏损可达1-2元。

按日均售出50万杯计算,每日直接损失高达50万-100万元。

更为严峻的是,蜜雪冰城的“低价策略”压缩了利润空间,成本上涨时难以通过提价转嫁压力。

相比之下,喜茶、奈雪的柠檬茶毛利率维持在60%以上,即便柠檬成本翻倍,仍可通过优化配方(如减少柠檬用量、添加浓缩汁)维持盈利。

 

 

解决之道:自建供应链与多元化采购

面对危机,蜜雪冰城正在多措并举缓解供应压力。

前述接近蜜雪冰城的人士表示,“大量进口柠檬即将到港,储存的柠檬也经过评测满足使用标准,陆续下发门店,柠檬缺货情况将很快恢复。”

蜜雪冰城在柠檬供应链上的深耕也开始发挥作用。通过雪王农业在安岳、潼南等主产区建立稳定合作,兼具订单式采购与仓储能力。

在今年国内柠檬价格猛涨期间,蜜雪冰城冰鲜柠檬水全国绝大部分地区的售价仍为4元,并未涨价。


蜜雪冰城门口,那些失望离开的顾客身影,暴露出茶饮行业高速扩张背后的脆弱基石。

柠檬水的暂时断供不仅是一堂关于供应链风险的实战课,更揭示了低价商业模式在面临系统性风险时的脆弱性。

当极端天气成为新常态,全球供应链不确定性加剧,没有任何企业能靠单一要素取胜。