见过“蹭头等舱”的,第一次见“蹭机场vip休息室”的?
孙先生因为赶飞机提前抵达机场,按理说像他这样“VIP身份”的客户,从进入机场开始就能享受贵宾服务。
谁承想,工作人员不仅大声蛐蛐,说他是“蹭”vip休息厅的,主管还扬言“我贴钱让你去休息室。”

随后面对孙先生的质疑时,工作人员更是接连说谎漏洞百出。
孙先生实在不理解,自己只是正常享受贵宾应有的服务,怎么就变成了机场员工贴钱对自己的施舍了呢?
而随着事情逐渐发展,网友也发现孙先生的身份“不简单”....

难怪网友都都说,这个世界就是一个巨大的“草台班子”,你以为的专业人员却连自己的本职工作都做不好。
8月11日,孙先生在个人账号上发布了一条关于在机场和工作人员对峙的视频引起广大网友热议。
孙先生因为工作需要,一年365天有将近300天都要乘坐飞机全国各地的飞行。

众所周知,国航对于像孙先生这样经常坐飞机的人是给予一定的高级服务,也会给他发放贵宾卡,这样不管在那个机场,孙先生都能享受优待服务。
然而就在两天前,孙先生这个vip客户在重庆机场,却着实被气的说不出话。
据了解,当天他要从重庆飞往太原,当天所搭乘的飞机是“昆明航空空中公务舱(R舱)”。

按正常来说,这个所谓的R舱可以享受空中贵宾服务,但不享受在机场的地面服务但据孙先生表示。
因为昆明航空公司从今年年初开始,已经加入了国航会员体系,因此,像他这样的高级贵宾客户有权利享受空中地面全套贵宾服务。
刚进入机场的时候,孙先生也就正常的办理值机业务,而前台看到登机牌的时候还专门查询了一下孙先生的贵宾身份。

随后,机场工作人员主动表示孙先生可以去vip休息室等候,准备登机时会有工作人员前来引领他。
一直到这,孙先生都并没有感觉到有任何问题,甚至在工作人员查询他身份的时候,孙先生还主动夸赞了工作人员觉得她很专业。

然而让孙先生没想到的是,自己前脚刚夸完工作人员,后脚刚进入vip休息室,人还没来得及坐下,就被“啪啪打脸”。
当时孙先生刚进入休息室把行李放下,因为是第一次来,孙先生就打算随便转转。
从视频中来看,当时孙先生还在夸赞休息室很不错,他直言这里的设施比主航站楼的头等舱休息室好很多。

谁承想,他刚走到休息室前台附近,就听见两个工作人员在大声蛐蛐说R舱的不能进入休息室。
言外之意就是该休息室属于贵宾待遇的,孙先生的身份不符合。
一听这话,孙先生直接进就无语了,他也是丝毫不惯着直接来到了前台质问他们“你们刚是在说我不能进吗?”

很显然,直言了当的质问也把工作人员问懵了,但小伙还是下意识的,态度非常好的给他解释:
“没有说您先生,是后边的机组成员在问我,想了解一下销售政策。”
但这样的解释显然并不能让孙先生满意,他此时虽然那有点生气,但态度还很正常的询问这个休息室只有他一个R舱的乘客吗?

其中一个女工作人员回答他说,还有其他国航的乘客,一听这话,孙先生就解释说国航R舱是可以进的。
原本事情到这也就结束了,毕竟孙先生能进来肯定是经过之前工作人员审查过,肯定不存在他刻意“蹭”的行为。

但让孙先生生气的是,面对他给出的解释,对方却直言他们和国航没有合作。
听到这孙先生都气笑了,明明一秒前女工作人员还说有其他国航乘客,结果下一秒又说没跟国航合作,如此前后颠倒的态度让孙先生都吐槽“真是满嘴跑火车。”
此时孙先生心里的怒火彻底压不住了,他质问两个工作人员说的话都不一样。

随后孙先生又要求去见他口中那个询问销售政策的机组人员,也就是最开始孙先生夸赞专业的那个女员工。
从着装上来看,该女子应该是地勤主管。
女主管给孙先生解释说,今年3月份之前休息室接待R舱不接待D舱,但现在刚发布的通知是反过来了,D舱可以享受贵宾服务R舱不可以。

听到这话,孙先生也并没有着急辩解,他反而顺着主管的话说:
“那意思是R舱只享受空中服务,你们刚才是误放我进来的对吧,我就不应该进来?”
女主管连连点头表示是自己的操作失误,甚至害怕孙先生不满意,还声称反正孙先生已经进来休息了,那肯定没有把他撵出去的道理。

主管表示他尽管休息,自己去协商申请。
听到这话孙先生也直接不惯着了,直接要求他们找领导,而该女子表示自己就是领导,随后孙先生怼了她一句:
“你是主管你都不知道我能不能进?意思是你们现在施舍我进去休息吗?”

眼看孙先生生气了,女主管直接来了一句“我个人承担您这个休息室的权益”言简意赅,就是她自己贴钱让她在这休息。
其实女主管的本意是好的,不想让孙先生太生气,但问题关键是孙先生本身舒妤贵宾,他理应享受服务,结果到女主管嘴里却成了对方给自己“施舍”。
如此一来,孙先生自然是不愿意。

好笑的是,孙先生和女主管正在争辩的时候,旁边的工作人员在电脑上迅速 的查询,结果发现他完全符合要求。
估计此时工作人员意识到自己闯祸了,立马态度很好的对着孙先生说“您可以进,您是尊贵的卓越白金卡旅客”。

毫无疑问,整件事孙先生没有任何问题,而直到此时工作人员 才意识到,孙先生所拥有的卓越白金卡,是比vip还要在高一级,全国拥有这种卡的人也就十几个。
但此时孙先生依然没罢休,他果断的指出了女主管的专业失误,直到此时两个工作人员也不再解释只能不停的道歉。
事实也的确如孙先生所说,昆明航空早已加入国航会员体系。

最后好不容易经历一番撕扯,双方在说开,而孙先生最后准备登机刷脸的时候也因没有他的信息被拦在了外边,而工作人员态度也非常不好的要求他走人工通道。
这也让他直接吐槽说机场对工作人员专业培训根本不到位太差劲了。
看完视频后,不少网友都调侃说“小伙子查到他是白金卡时,吓得起了一胳膊鸡皮疙瘩”。

还有网友吐槽说机场服务态度太差了,从头到尾都没有任何好感,更有网友直言这种情况直接投诉让机场人员受罚重新培训。
但也有网友认为是孙先生太计较,明明对方态度很好的道歉,就算没搞清情况也自愿贴钱。
但事实上,不是孙先生计较,而是这本来就属于他应有的权益,正如他所说的那样“我可以进入,不是被施舍进来的。”

很快还有网友扒出孙先生的身份,原来之前火遍全网的“丽江机场撕毁乘客机票”事件的主人公也是孙先生,因此网友给他起外号“孙卓越”。
得知身份后,也有不少网友调侃说“原来是他啊,那重庆机场真是踢到铁板了。”
那么对于这件事,你有什么看法呢?

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