道歉挽回话题，商品被疑似侵权，商家为此向客户深表歉意

尊敬的客户：

近日，我们的商品被疑似侵权，造成了不必要的麻烦，我们深感抱歉。我们是一家一直以来都以诚信和质量为本的商家，近期因为一些意外事件导致我们的商品被指控侵犯了其他商家的知识产权，这给我们的客户和朋友带来了不好的体验，我们再次向每位受到影响的客户表示诚挚的歉意。

我们的公司在上市前经过审核，所售卖的所有商品都可以通过检测。但是，在最近一次的行业取证中，我们店铺中销售的商品被指控为侵权商品。我们视这一事件为一个严重的错误。作为商家，我们犯下了无法挽回的错误。我们真诚地向所有受到影响的客户和伙伴道歉。

从今天起，我们正在采取一系列措施来防止此类事件再次发生。我们将更加注重产品的质量，并严格遵守知识产权方面的制度，以确保不再有侵犯所谓知识产权的问题。我们已经关闭了具有争议性的商品，并取消了未出售的订单。我们会尽全力避免类似的事件发生，以保证我们的客户和伙伴对我们的信任和支持。

最后，我们再次向受到这一事件影响的客户和伙伴表示我们的歉意。我们非常重视您的信任和支持。我们将竭尽全力尽快找到解决方案，以纠正问题，恢复业务，并与您保持紧密的联系。

谢谢您的支持和谅解！

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