3月7日下午,博乐市患者家属张福强正为人手少、办理出院报销结算手续排队等候的事犯愁时,博州医疗保障局和博州人民医院推行的医保“床旁结算”,为他大大节省了时间。

“原来出院报销的时候,要到专门的医保结算窗口办理,有时患者多的时候,还得排队,常常为了一些手续还得多跑几趟。现在出院,直接在科室护士站就能办理,非常方便。”在博州人民医院消化内科护士站办理出院报销手续时张福强欣慰地说。

志愿者引导患者使用结算功能

近年来,博州把解决就医难、报销难,作为增进群众民生福祉的一项重大民生工程来抓,通过不断优化资源配置,依托“掌上智慧医院”平台,开通医保移动支付等智慧医保服务,实现患者“随时随地就能预约挂号、结算,动动手指就能查询检验检查结果,看完病就能立即取药”等便民医疗服务。2023年,博州医疗保障局紧紧围绕乡村振兴战略,立足群众需求,在流程再造、服务保障等方面精心谋划,创新推出“床旁结算”医保报销机制,将出院结算、医保报销由“窗口服务”前移至“病区服务”,实现“让数据多跑路、患者少跑腿”的目标。

“我们持续推广医保电子凭证、医保移动支付、床边医保结算服务等便民服务,进一步实现‘让数据多跑路、患者少跑腿’的,真正打通医保服务‘最后一公里’。”博州医疗保障局党组书记、副局长胡晨晖说。

文:孜丽亚尔·居来提 王钢峰

图:博州人民医院

博尔塔拉报社出品

监审:吕海洪 编审:欧登 编辑:段梦茹 责编: 程娜娜