教人坐高铁，她一夜涨粉百万：打破“信息鸿沟”赚钱的人，终于火了......
“如何办理酒店入住？”
“如何自己一个人去医院挂号看病？”
“如何去办银行卡？”
谁能想到短视频博主 @打工仔小张靠着回答这些琐碎的常识问题，一个月内涨粉百万。
有网友觉得，她只是走运而已。
但在我看来，她的爆红，其实早有预兆。
真的有人
不会坐高铁吗
她在B站上传的第一条视频，就是教人如何坐高铁：
图源：B站
小张以自己年后返工所乘坐的车次为例， 详细地讲解了乘坐高铁的基本流程。
如果是第一次坐高铁，她建议最好提前半个小时到达高铁站，以免手忙脚乱，错过进站时间。
到达高铁站后，首先要面临的是行李安检。
这时候，直接将大小行李包都放在传送带即可，再按照安检员的要求进行全身安检，就能顺利通过。
随后，便是取车票。
即便现在高铁站可以刷身份证检票，但小张还是在自动售卖机前，演示了一遍凭身份证取票的过程。
并且补充道： “在部分城市如上海，售票点和取票点是分开的，但也会有很大的提示牌提示。”
取票后，我们可以直接按照车票上提示的候车室位置、车次以及座位号，去相应候车室等待检票。
她还温馨提醒大家：如果用12306网上购票，App上也会提示这些具体信息。
等到候车室中LED屏幕上的车次状态变为“检票中”时，在闸机口刷身份证或车票，就能检票入站。
最后，根据站台上的车厢指引，以及车厢内的座位标识，找到相应的位置，就正式踏上旅途了。
截至目前， 这条视频在首发平台上，收获了35万点赞和2万多条评论。
第一条视频引起很多人关注后，小张将内容扩展到生活的方方面面：
“第一次去朋友家玩要注意什么？”
“如何一个人去海底捞吃饭？”
“如何手机上订网约车？”
诸如此类看似“不值得科普”的科普中，无论是弹幕还是评论区都是好评如潮：
“你的视频真的帮助了很多人。”
“真的很需要这类视频。”
“你在做一件很伟大的事......”
实际上，不少人第一次看到小张的视频标题时，都心生疑惑：
这也用教？
有个粉丝的评论，或许能给回答这个疑惑。
她回忆自己读大学的时候，和妈妈说想她了。
于是，她的妈妈一个人偷偷坐飞机去探望她。
但这一路并不容易。
因为之前妈妈出门都是被别人带着，她并不太会坐飞机。
为此，妈妈一路都是问着来的，还特意提前好久到的机场。
图源：B站
或许对不少人而言，乘坐高铁已经是一件习以为常的事情。
但也如小张在视频最后说的那样：
“虽然感觉好像没有人要看这个，但是万一呢，万一有人需要呢。”
那个人或许还没来得及跟上时代发展的步伐，他们有太多事情“不知道”。
可以说，小张的视频触动的是那些在大城市里总是被忽视的人。
是谁在偷偷看
小张的视频
小张拍的一系列视频，可以高度浓缩为“大城市的生活法则 ”。
“不是所有人都出生在大城市，从小就有坐高铁和飞机的机会。”
当初她之所以会做这个视频，是因为看到一位粉丝说自己长这么大，一直在上学考试，从来没有坐过高铁和飞机。
“那条视频给人的感觉是有点‘丧’，我就给她留言，说等我下次坐飞机，一定拍给她看。”
这个温暖善良的举动，也让她一跃成为百万粉丝的网红。
小张的粉丝大多数是20岁左右或以下的女生。
有媒体评价小张的爆火，是因为她抓到了一个下沉的市场，有意无意间照出了“另一半年轻人”。
有很多小镇、乡村的年轻人，他们从没接触过这些现代化、商业化元素，对他们来说，能够坐到星巴克里喝一杯咖啡，似乎得是“十几年苦读”换来的，“用尽了全身的力气”。（来自《红星评论》）
不可否认，确实有这样的情况。
粉丝 @毛毛说在老家的小县城是没有西式连锁快餐店的， 直到考上了大学，她去了上海才见到了麦当劳、肯德基这些店。
但即便后来有钱，对于陌生事物，毛毛仍然十分怕露怯，不敢自己去吃。
看完小张教人如何在星巴克、麦当劳点餐的视频后，毛毛才对此有了改观。
“其实这些事情并不难，但我总是怕露怯，怕被人看出是第一次尝试新鲜事物，也可能是自尊心作祟”。
而这也让我想起了知乎上，很多关于“如何在星巴克点咖啡”的问题：
“怎样才能让别人看不出自己是第一次进星巴克？”
“第一次喝星巴克，如何避免尴尬？”
“第一次去星巴克怎么表现得像老手？”
图源：知乎
其实不难看出， 因为地域城市发展不同，每个人的生活环境大有不同。
一部分人的“日常”或基于日常所形成的“经验”“知识”，对于另一部分来说，很可能是全新的事物。
在小张的视频评论区里，有网友依然清晰记得，自己第一次坐高铁的时候，还很纳闷坐火车要在票上剪个口。
因为怕被嘲笑，他始终将这个问题藏在心里。
而另一方面，就算是生活在城市已久的年轻人，也会遇到出其不意的“知识盲区”。
在“如何在一家综合性医院看病”的视频中，小张提到了一个细节，有些大医院在等待就诊时，会设置一个签到机。
遇到这种情况，一定要先签到，再等待叫号，否则系统会默认病人仍未到场，不会叫号。
图源：B站
弹幕中，有网友表示自己就曾犯过这样的错误。
“我第一次去没签到，等到人家下班……”
说到底，这个世界真的没有太多“应知应会”的常识，日新月异的社会中，人人都会有自己的第一次。
在《了不起的盖茨比》中有段被奉为金句的话：
“每当你想批评别人时，要记住，这个世界上所有的人，并不是个个都有过你拥有的那些优越条件。”
只是在很多情况下，很多人都忘记了这一点。
之前讨论得沸沸扬扬的“吃鱼子酱”名场面，正是踩中了这个“雷点”。
在《宝藏般的乡村》中，需要明星品尝鱼子酱。
作为嘉宾之一的孔雪儿，从未吃过鱼子酱。
在食用时她脱口而出：“我们不配点蘸料之类的吗？”
此话一出，立刻引起旁边嘉宾的不屑：“知道吗？鱼子酱就是这么吃的。”
尽管她表示了抱歉，对方依旧“穷追不舍”地揶揄她：“是不是要给你搞碗泡饭？”
话音刚落，在场的其他人笑作一团。
鱼子酱作为大众印象中“高端餐桌”的常客，有着配套的餐食礼仪。
“会吃”俨然成了一种财富和身份的象征。
但换个角度来看，不会吃鱼子酱只是一种生活经历不足，触碰到知识盲点的表现。
这根本没什么可笑的，反倒是其他人的傲慢才更让人不齿。
也因为有太多这样把自己的经验奉为常识的人存在，所以小张的视频显得弥足珍贵。
她以“第一次xxx”的角度，去详细解构那些普通的生活常识，鼓励大家放下对未知的
用网上很流行的话来形容就是： “我只是比你早一点知道而已，现在你不也知道了。”
她的视频下面，还有很多网友互帮互助，共享经验。
这样的场景，令人感动。
图源：B站
小张曾告诉记者，在“如何坐高铁”视频发布后，一位女生私信她说自己在北京工作，妈妈从来没有离开过县城。
她看完视频后，转发给了她的妈妈，还帮妈妈买了从老家到北京的高铁票。
因为小张的视频，妈妈有了迈出去的底气，也安全到达北京，感受到了不一样的繁华。
罗翔老师曾说，不要因为别人的不理解而带有知识上的优越感，也不应该因为你懂，就瞧不起那些不懂的人，你其实应该帮助他们。
在这个发达的互联网时代，更应该多一点小张这样的视频，真正打破“知识壁垒”。
资料来源：
1. 哔哩哔哩，20多岁不会坐高铁，还好有UP主教我
2. 极目新闻，千万人感谢抖音小张的生活百科：“不值得科普”的科普很有必要
3. 新榜，靠教人如何坐高铁，“打工仔小张”涨粉百万，火上热搜！| 新榜专访
作者：Quasimodo，寻些人，讲他们的故事。本文来源公众号“易简读书”（ID：yijiandushu）。
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