汽车美容网, 汽车美容网盘(汽车美容店如何稳定增长营业额)

很多朋友会定期对自己的车进行保养，所以会选择一些比较好值得信赖的平台，而现在该行业也是非常的发达，各大平台的竞争力还是很大的，你知道哪些汽车美容品牌比较好呢?一起来看看2021汽车美容品牌十大排行榜吧。

车享家是上海赛可电子商务有限公司开发的服务平台，在多个城市的线下门店达到了上千家，致力为用户提供更标准、高品质的服务，所涵盖的服务也非常的广泛。

驰加也是有一定知名度的汽车服务平台，为消费者提供了多项汽车服务，业务涵盖三十多个省市，其线下服务门店也有上千家，每年服务超过五百万次。

途虎养车的网的发展规模还是很大的，从2011年在上海成立后受到了诸多用户的肯定，业务涵盖了四百多个城市，、电话、app、线下门店等都有售前售后服务。它的APP也是十大汽车保养app排行榜之一。

车工坊是上汽通用精心打造的品牌，2018年的时候正式发布，在全国多个省市开设了线下门店，累计达到了五百多家，分为全功能店、综合维修、社区快修快保店三类。

这个汽车养护服务品牌是埃克森美孚旗下的，致力为消费者提供更优质的服务，打造更加便捷可靠的养车体验，美孚1号车养护的业务范围也涵盖了多个省市。

BOSCH主要是从事汽车与智能交通技术的产业，它成立的时间非常早，业务遍布五十多个国家，在同行业的知名度很高，它也是德国最大的工业企业之一。

华胜汽修隶属于广州华胜汽车技术服务有限公司，它于1998年的时候正式成立，发展的规模还是很不错的，凭借自身的优势在该行业也在不断的壮大。

天猫养车隶属于阿里巴巴集团控股有限公司，它的业务范围也是很广泛的，比如线上机油、轮胎等零配件、汽车用品的售卖等，也赢得了很多消费者的信赖。

好修养是北汽集团的产业链，隶属于北京好修养科技有限公司，于2015年的时候正式成立，它主要是为用户提供汽车维修以及保养、保险和出行等服务。

2018年的时候京东京车会正式成立，是京东旗下精心打造的汽车养护门店，隶属于北京汽广行信息技术有限公司，在全国三十多个省市都有线下门店，服务订单数过千万。

但是要让客户成为忠诚的客户，除了要区别对待之外，有一个先决条件，那就是必须首先对客户进行客户关系管理。

一、建立客户的信息档案

一年中消费前100名、前50名、前10名的客户是谁？不知道！甚至每台车的美容年套餐什么时候到期也不知道！等等………….

1、建立客户信息的来源

2、客户信息包含的内容

A、客户个人信息中的基本信息：姓名、电话、车牌、车型

B、客户个人信息中的深层次的信息：姓名；家人姓名；电话；车主及家人的生日；住处地址；单位名称；单位住址；单位性质；职务；单位其他同来车辆数等等

C、客户车辆前三次到店洗车时间；客户每个月到店洗车次数；客户每年消费额；消费的项目分类等。

D、车辆信息中年套餐办理情况、防爆膜情况、漆面情况、维修二保情况、车饰精品情况等等。

3、建立客户信息的方法

A、通过商圈拓展获得客户基本信息。

B、每个销售人员配一支录音笔，通过交谈，获得客户个人信息中深层次信息。

C、通过每天洗车质检单上的车辆信息，建立车辆各项目信息。

D、通过前台人员、财务人员和客户关系管理部做各类统计报表，建立客户的消费信息。

二、客户分类网箱管理

以我们的门店为核心大概了解3公里为半径的圆圈内作为我们门店的商圈，将这个商圈比喻成一座水库，水库里的鱼就是我们商圈内的有车一族，每条鱼就是每一位车主。

于是就会出现一种现象：感觉水库里到处都是鱼，游来游去，但是当我们用手去抓时，很难抓到。当我们用渔网来打鱼时，一网下去打上来的鱼有多有少，有大有小，甚至有时候没有鱼！

但是如果我们不再辛苦地去打鱼，而是在水库里用渔网隔出一个一个的网箱来分类养殖，按时间顺序养殖，我们就会发现，我们可以按照养殖时间一箱箱的收成，而且要打其中一箱鱼时，随便一网下去，全是鱼！鱼还一样大小！最关键的是，每箱鱼我们想什么时候打就什么时候打，打其中一箱鱼时，其他箱鱼一条也跑不了！

2.客户如何分类网箱管理？（持续分享中。。。。。。）

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