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一级残疾证
为啥好难
上海强生出租汽车有限公司接受采访时告知：预约无障碍车，要参照数据库的“白名单”。
九旬老人骨折回诊
于是，钱女士致电“强生”，却被告知预约这种无障碍出租车必须持有残疾证。陆阿婆家住黄浦区打浦路258弄，到市第九人民医院（黄浦区瞿溪路500号）只有约2公里，但客服人员表示还是“爱莫能助”。
“现在很多老人入院、出院只能选择救护车，但救护车也很难叫到。”家住浦东新区三林地区的张女士向帮忙君反映，最近她将92岁的母亲从医院接回家，只能预约救护车，苦等了8个小时才等到救护车。
两百余辆“僧多粥少”
“一级残疾”有多种类型，包括视力、听力、肢体等，与所谓“白名单”也不是同一个概念。这又引申出一个问题：持有一级残疾证，却不在“白名单”中的人，能叫来无障碍出租车吗？
2、强生出租车司机载客途中全程双脱手！猜猜他在干嘛……“26号我碰到一个全程玩手机，手都不握方向盘的出租车司机！”市民仲女士向新民晚报新民网记者反映了一段乘坐出租车的“惊魂”遭遇……
“我告诉司机目的地是环贸商城后，他就轻声回了一声‘嗯’，定睛一看才发现他的手指正在手机上快速操作，玩着手游。”仲女士回忆，“20分钟的坐车过程中，这位师傅双手就没有离开过手机，直到下车付钱时他才把手机搁到仪表盘上，不过手机依旧停留在游戏界面。”由于在市中心行驶，车速并不是很快，最终仲女士“有惊无险”地到达了目的地。
仲女士告诉记者，经她观察这位四十多岁的司机正在玩的是当下流行的类似王者荣耀的游戏，“比如在淮海中路路口转弯，司机师傅才把一只手空出来去换个挡，另一只手仍在操作。”一方面，由于司机的举动令仲女士感觉心慌，另一方面，仲女士担心向司机提出意见反而招致不必要的麻烦 ，她决定留下小票等证据向12319热线投诉。
“
为何不把这位司机的情况反馈给上海出租车运管处或者是交警相关部门 ？
仲女士将心中的担扰告诉新民晚报新民网记者。
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