一眨眼春节就快过完了,充电器一拔,收拾好行囊又踏上了离家返程的旅途。同时,春节返程客流陆续启动,高铁虎门站也迎来返程客流高峰。大家走出站台,准备重回岗位,又是努力奋斗的一年。
1月26日下午的高铁虎门站,出站旅客较前几天明显增加,他们拖着行李箱,背着大包小包,拧着家乡的土特产,脸上洋溢着新春的喜悦。
据虎门站统计,2023年春运前20天虎门站到发旅客68万人次,同比2022年春运增幅达4.8%。1月26日,虎门站发送旅客1.4万人次,到达2.8万人次,到达客流以务工流、旅游流、探亲流返程为主。随着春节返程客流陆续启动,1月27日、28日(农历大年初六、初七)两天迎来返程客流高峰。
为迎接返程客流高峰,虎门站持续做好暖心服务,在站台、出站口等出站流线岗位增派人手,进一步加强站台、扶梯等处所安全宣传和出站引导,配合节前增设的静、动态引导指示牌,助力旅客安全乘降、便捷有序出站。
同时,虎门站积极主动对接地方交通局等部门,保证公共交通运营时间和运力投放力度满足铁路首末车旅客出行需要。为使广大旅客尤其是重点旅客感受到回莞的温暖,虎门站服务品牌“小虎服务队”积极对接各趟到站列车,为老幼病残孕等重点旅客提供一对一的‘接车’服务,根据旅客需求提供免费轮椅并送至停车场、出租车、地铁口等位置。
铁路部门温馨提示,旅客如需报销凭证,可在开车前或乘车日期之日起 180 日内(含当日),凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口或自动售 / 取票机换取报销凭证。
来源:虎门太平


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